隐私政策

我们收集的信息

• 账号信息：例如姓名、邮箱、手机号、组织名称、角色、登录方式和认证状态。
• 团队与工作区信息：例如组织、成员、项目、模型配置、账单和使用状态。
• 本地 Tray 与代理运行信息：例如客户端版本、设备环境、工作模式、连接状态、错误日志和必要的诊断信息。
• AI 协作上下文：当你启用 Startwork 工作流时，系统可能处理经过本地代理转发的请求、响应、会话标识、工具调用、代码变更摘要、文件路径等信息。
• 支付与交易信息：例如订单、发票、支付状态、余额、额度、结算与供应商对账所需信息。

我们如何使用信息

• 提供、维护和改进 Startwork 的账号登录、团队协作、模型路由、成本统计、日志、账单和工作洞察能力。
• 识别用户、组织和权限边界，防止越权访问、滥用、欺诈或安全风险。
• 完成账单、额度、支付、供应商结算、客户支持和问题排查。
• 在用户或组织管理员启用相关能力后，生成工作记录、团队分析、使用统计和调试诊断。
• 遵守适用法律法规、监管要求、争议处理和协议履行需要。

AI 数据与模型训练

• Startwork 不会将客户的业务数据、代码内容、会话内容或组织数据用于训练 Startwork 自有通用模型。
• 当你配置第三方模型供应商或共享模型供应时，请同时关注对应供应商的数据处理条款。Startwork 会在产品边界内传递必要上下文，但第三方服务的数据处理以其自身条款为准。
• 如组织启用了日志分析、工作洞察或调试日志功能，相关数据仅用于提供对应产品能力、记录留存和问题排查。

信息共享

• 我们不会出售你的个人信息或组织业务数据。
• 在提供服务所必需的范围内，我们可能与云服务、支付服务、消息通知、模型供应商、数据存储和安全服务提供商共享必要信息。
• 当法律法规、司法机关、监管机构或安全事件处理要求时，我们可能依法披露必要信息。
• 组织管理员可在其权限范围内查看、管理、导出或删除组织内成员、项目、用量、账单、日志和协作数据。

数据安全与保留

• 我们采取访问控制、传输加密、权限隔离、操作日志和最小必要访问等措施保护数据安全。
• 数据保留期限取决于账号状态、组织配置、法律要求、账务要求、争议处理和产品功能需要。
• 本地 Tray 可能在用户设备上保存登录态、配置、缓存和调试日志；你可通过应用设置、退出登录或卸载清理部分本地数据。

你的权利

• 你可以请求访问、更正、删除、导出或限制处理你的个人信息，具体实现可能受账号、组织权限、法律义务和安全要求限制。
• 组织数据通常由组织管理员代表组织进行管理。成员如需处理组织数据，应优先联系所在组织管理员。
• 你可以停止使用相关功能、关闭工作模式、退出登录或删除账号，以减少后续数据处理。

联系我们

如你对隐私政策或数据处理有疑问，可以发送邮件至 support@startwork.im，也可以通过 Startwork 官方网站、产品内支持入口或组织管理员与我们联系。